Neue Nutzer – einfach erklärt
Neue Nutzer sind in GA4 Personen, die deine Website zum allerersten Mal besuchen. GA4 erkennt sie anhand eines Cookies oder, bei datenschutzkonformem Setup, über statistische Modellierung.
Wie erkennt GA4 neue Nutzer?
GA4 setzt beim ersten Besuch einen Cookie mit einer eindeutigen ID. Kommt dieselbe Person erneut, erkennt GA4 sie als wiederkehrenden Nutzer. Wird der Cookie gelöscht oder ein neues Gerät genutzt, zählt die Person erneut als neu.
Das bedeutet: Die Zahl der neuen Nutzer ist immer eine Schätzung – keine exakte Zählung von Personen. Sie kann sowohl zu hoch (Cookie gelöscht) als auch zu niedrig (mehrere Geräte) sein.
Neue vs. wiederkehrende Nutzer
Neue Nutzer
Besuchen deine Website zum ersten Mal. Zeigen, wie gut du neue Menschen erreichst.
Wiederkehrende Nutzer
Kommen zurück. Zeigen, wie gut du bestehende Nutzer bindest und wie relevant dein Angebot langfristig ist.
Warum ist das wichtig?
Das Verhältnis von neuen zu wiederkehrenden Nutzern zeigt dir, ob deine Seite hauptsächlich neue Menschen anzieht oder ob sie Nutzer dauerhaft bindet. Beide sind wertvoll – aber für unterschiedliche Ziele.
Analysiere deine Daten einfacher
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